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ASSISTANCE PROFESSIONNELLE

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SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS SPÉCIFIQUES SUR UN PROBLÈME MÉDICAL, VOUS DEVRIEZ CONSULTER VOTRE MÉDECIN OU UN AUTRE PROFESSIONNEL DE SANTÉ.SI VOUS PENSEZ SOUFFRIR D'UNE CONDITION MÉDICALE, VOUS DEVRIEZ IMMÉDIATEMENT CONSULTER UN PROFESSIONNEL DE SANTÉ.

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Ces Conditions d’utilisation (CGU) régissent la relation entre Beducated GmbH, Josephsburgstr. 29, 81673 Munich, Allemagne (ci-après également appelé « beducated », « Beducated » ou « nous ») et ses clients (vous) pour tous les contrats conclus via legacy.beducated.com et ses sous-domaines. En outre, ces CGU s’appliquent également à toute autre utilisation des sites Web et applications de Beducated. Lors de l’inscription, les CGU doivent être acceptées explicitement. Tout autre accord explicite concernant le contenu du contrat prévaut sur ces CGU.

Beducated peut modifier les CGU avec un préavis d’un mois, à condition qu’aucune obligation majeure de performance ou autre règlement décisif pour vous (par ex. la période de préavis) ne soit modifié à votre désavantage et que la modification soit raisonnable pour vous. Vous serez informé de toute modification par écrit ou par e-mail, et si vous ne vous y opposez pas par écrit ou par e-mail dans un délai d’un mois, le changement deviendra partie intégrante du contrat avec Beducated. Beducated soulignera explicitement cette conséquence.Vous pouvez consulter ces conditions générales à l’adresse https://beducated.com/legal/terms

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Étendue des services et exigences

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Beducated propose des abonnements et des achats uniques, où la fonctionnalité vidéo et les exercices correspondants peuvent être utilisés sur la plateforme d’apprentissage.

L’étendue exacte des services des produits et des accès proposés par nous se trouve sur les pages produits respectives sur https://legacy.beducated.com/.

Pour utiliser les services de Beducated, vous devez disposer d’un ordinateur (par ex. un ordinateur de bureau, un portable ou une tablette) avec un navigateur web et un accès à Internet (DSL ou équivalent). L’utilisation avec des smartphones est également possible, mais peut avoir des limitations techniques. Il est de votre responsabilité de créer ces conditions.

Avant l’achat, vous pouvez vérifier si votre ordinateur et votre accès Internet sont compatibles avec l’utilisation de Beducated en utilisant l’essai gratuit proposé sur https://beducated.com/

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Abonnement et adhésion

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Votre adhésion Beducated se poursuivra jusqu’à ce qu’elle soit résiliée. Pour utiliser le service Beducated, vous devez avoir accès à Internet, un appareil compatible et nous fournir un ou plusieurs moyens de paiement. "Moyen de paiement" désigne une méthode de paiement actuelle, valide et acceptée, pouvant être mise à jour de temps en temps, et qui peut inclure le paiement via votre compte avec un tiers. À moins que vous ne résiliiez votre adhésion avant la date de facturation, vous nous autorisez à débiter les frais d’adhésion pour le prochain cycle de facturation sur votre moyen de paiement (voir "Annulation" ci-dessous).Nous proposons plusieurs plans d’adhésion, y compris des plans promotionnels spéciaux ou des abonnements proposés par des tiers en conjonction avec leurs propres produits et services. Certains plans d’adhésion peuvent avoir des conditions et des limitations différentes, qui seront divulguées lors de votre inscription ou dans d’autres communications mises à votre disposition. Vous pouvez trouver des détails spécifiques concernant votre adhésion Beducated en visitant le site app.legacy.beducated.com et en cliquant sur le lien "Gérer les abonnements" disponible en haut à droite sous votre icône de profil.

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Expiration du droit de rétractation pour les contenus numériques

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Conformément à l’article 356, paragraphe 5 du BGB, votre droit de rétractation expire lorsque Beducated a commencé à exécuter le contrat.

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Essais gratuits, promotions, offres groupées

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Votre adhésion à Beducated peut commencer par une période d'essai gratuite. La durée de la période d'essai gratuite sera spécifiée lors de l'inscription et est conçue pour permettre aux nouveaux membres et à certains anciens membres d'essayer le service. L'éligibilité à l'essai gratuit est déterminée à la seule discrétion de Beducated, et nous nous réservons le droit de limiter l'éligibilité ou la durée pour éviter les abus. Nous nous réservons le droit de révoquer l'essai gratuit et de suspendre votre compte si nous déterminons que vous n'êtes pas éligible.Après la période d'essai, l'adhésion sera créée en fonction du plan choisi lors du processus de paiement, et la méthode de paiement sera facturée en conséquence.

Beducated peut également offrir des inscriptions gratuites à des cours individuels, des offres groupées ou des produits dans le cadre de promotions et/ou d'offres groupées. Lorsqu'ils sont étiquetés comme gratuits, ils ne sont pas liés à un abonnement ou à un paiement - chaque fois qu'un paiement est requis, cela est clairement indiqué lors du processus de paiement.

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Facturation et annulation

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Cycle de facturation : Les frais d'adhésion au service Beducated seront facturés mensuellement ou annuellement à votre méthode de paiement à la date de facturation spécifique indiquée sur votre page "Compte". La durée de votre cycle de facturation dépend du type d'abonnement que vous choisissez lors de votre inscription. Dans certains cas, la date de paiement peut changer, par exemple si votre méthode de paiement n'a pas été réglée avec succès ou si votre abonnement payant a commencé un jour qui n'est pas inclus dans un mois donné. Rendez-vous sur notre site Web et cliquez sur le lien "Gérer les abonnements" sur la page app.legacy.beducated.com pour voir votre prochaine date de paiement.

Méthodes de paiement : Pour utiliser le service Beducated, vous devez fournir une ou plusieurs méthodes de paiement. Vous nous autorisez à débiter toute méthode de paiement associée à votre compte dans le cas où votre méthode de paiement principale serait refusée ou ne serait plus disponible pour le paiement de votre abonnement. Vous restez responsable de tout montant non perçu. Si un paiement n'est pas réglé avec succès, en raison d'une expiration, de fonds insuffisants ou pour toute autre raison, et que vous ne résiliez pas votre compte, nous pouvons suspendre votre accès au service jusqu'à ce que nous ayons débité une méthode de paiement valide avec succès.

Mise à jour des méthodes de paiement : Vous pouvez mettre à jour vos méthodes de paiement en accédant à la page "Ajouter/Changer de carte de crédit" sur courses.legacy.beducated.com. Nous pouvons également mettre à jour vos méthodes de paiement en utilisant les informations fournies par les prestataires de services de paiement. Après toute mise à jour, vous nous autorisez à continuer de débiter la ou les méthodes de paiement applicables.

Annulation : Vous pouvez annuler votre adhésion à Beducated à tout moment, et vous continuerez à avoir accès au service Beducated jusqu'à la fin de votre période de facturation. Pour annuler, accédez à la page "Compte" et suivez les instructions d'annulation. Si vous annulez votre adhésion, votre compte sera automatiquement clôturé à la fin de votre période de facturation actuelle. Pour savoir quand votre compte sera clôturé, cliquez sur "Gérer les abonnements" sur la page app.legacy.beducated.com.

Modifications des prix et des plans de service : Nous pouvons modifier nos plans d'abonnement et le prix de notre service de temps en temps; cependant, toute modification des prix ou des plans d'abonnement s'appliquera au plus tôt 30 jours après vous en avoir informé.

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Service Beducated

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Vous devez avoir 18 ans ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province, territoire ou pays pour devenir membre du service Beducated. Les mineurs ne peuvent utiliser le service qu'avec la supervision d'un adulte.
Le service Beducated et tout contenu visionné via le service sont destinés à votre usage personnel et non commercial uniquement et ne peuvent pas être partagés avec des personnes extérieures à votre foyer. Pendant votre adhésion à Beducated, nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable d'accéder au service Beducated et de visionner le contenu Beducated. Aucun autre droit, titre ou intérêt ne vous est transféré. Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour des représentations publiques.
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Le service Beducated est régulièrement mis à jour. De plus, nous testons continuellement divers aspects de notre service, y compris notre site Web, les interfaces utilisateur, les fonctionnalités promotionnelles et la disponibilité du contenu Beducated.
Vous acceptez de ne pas archiver, reproduire, distribuer, modifier, afficher, exécuter, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, vendre ou utiliser (sauf si cela est explicitement autorisé dans ces Conditions d'utilisation) le contenu et les informations fournis par ou via le service Beducated. Vous acceptez également de ne pas manipuler, contourner, retirer, désactiver ou dégrader les mécanismes de protection du contenu sur le service Beducated, ni utiliser des robots, spiders, scrapers ou d'autres moyens automatisés pour accéder au service Beducated. Vous ne devez pas non plus rétroconcevoir, décompiler ou désassembler tout logiciel ou produit accessible via le service Beducated.
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La qualité de l'affichage du contenu Beducated peut varier en fonction des appareils et dépend de facteurs tels que votre emplacement, la bande passante disponible et la vitesse de votre connexion Internet. La vitesse minimale pour la qualité SD est de 0,5 Mbps ; cependant, nous recommandons une connexion plus rapide pour améliorer la qualité vidéo. Une vitesse de téléchargement d'au moins 5,0 Mbps par flux est recommandée pour recevoir du contenu en HD (défini comme une résolution de 720p ou plus). Pour recevoir du contenu Ultra HD (défini comme une résolution de 1080p ou plus) et HDR, nous recommandons une vitesse de téléchargement d'au moins 25,0 Mbps par flux. Vous êtes responsable de tous les frais d'accès à Internet. Veuillez consulter votre fournisseur d'accès pour connaître les frais éventuels liés à l'utilisation des données.
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Mots de passe et accès au compte

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Le membre qui a créé le compte Beducated et dont la méthode de paiement est facturée (le "titulaire du compte") a accès et contrôle sur le compte Beducated ainsi que sur les appareils compatibles avec Beducated qui sont utilisés pour accéder à notre service. Il est responsable de toute activité qui se produit via le compte Beducated. Pour conserver le contrôle du compte et empêcher toute personne d'y accéder (ce qui inclut les informations sur l'historique de visionnage), le titulaire du compte doit garder le contrôle sur les appareils compatibles avec Beducated qui sont utilisés pour accéder au service et ne doit divulguer à personne le mot de passe ou les détails de la méthode de paiement associée au compte. Vous êtes responsable de la mise à jour et de l'exactitude des informations que vous nous fournissez concernant votre compte. Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte pour vous protéger, ainsi que Beducated ou nos partenaires, contre le vol d'identité ou toute autre activité frauduleuse.

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Divers

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Loi applicable : Ces Conditions d'utilisation sont régies par et interprétées conformément aux lois allemandes. Ces conditions n'affecteront pas les droits de protection des consommateurs auxquels vous pouvez prétendre en vertu des lois impératives de votre pays de résidence. Beducated ne participera pas à une procédure de règlement alternatif des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs et n'est pas légalement obligé de le faire.

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